Технический директор — ключевая роль в современной компании, особенно в технологической отрасли. Это позиция объединяет в себе технические знания и стратегическое мышление, которое помогает формировать политику компании и поддерживать её конкурентоспособность. Ранее в одной из статей мы детально описывали основные обязанности технического директора компании, рассказывали, кем он руководит и дали несколько рекомендаций по составлению должностной инструкции. Прочесть ее вы можете здесь. 

А в этом материале рассмотрим, какие обязанности и задачи стоят перед техническим директором в 2023 году: что поменялось, и с чем придется столкнуться сотрудникам на этой должности. А также покажем, с чего начинать создание должностной инструкции для этой позиции.

Технический директор: основные функции

Должностные обязанности технического директора могут отличаться в зависимости от отрасли, размера компании и специфики рынка, на который она работает. Во-первых, технический директор отвечает за разработку и внедрение технологической стратегии компании. Он руководит и координирует работу отдела IT или разработки, а также поддерживает коммуникацию с другими отделами для обеспечения эффективного технологического сотрудничества.

Во-вторых, технический директор занимается оценкой и анализом новых технологий, что включает в себя выбор программного обеспечения, оборудования и инфраструктуры, которые могут повысить эффективность и продуктивность компании.

Также к его обязанностям относится контроль за соблюдением всех технологических стандартов и нормативов, а также управление рисками, связанными с IT-инфраструктурой.

В каком бизнесе нужен технический директор?

Технический директор важен для большинства сфер бизнеса, где технологии играют ключевую роль. Это особенно актуально для IT-компаний, телекоммуникаций, банковской сферы, промышленности, транспорта и логистики, а также ритейла. С увеличением роли цифровых технологий в бизнесе, значение этой позиции только возрастает.

В зависимости сферы деятельности компании, технический директор выполняет разные функции.

Строительство

Технический директор строительной компании участвует в утверждении проекта, следит за соблюдением сроков и контролирует деятельность подрядчиков. Кроме того, он отслеживает состояние инженерных систем и оборудования. А в случае возникновения трудностей — разрабатывает план действий по их устранению.

Производство

Здесь технический директор контролирует процессы производства. Это обычно связано с управлением системами, внедренными в организацию. Этот специалист отбирает подходящие системы, следит за их бесперебойной работой и, при необходимости, планирует и проводит ремонтные работы или модернизацию.

IT-сфера

IT-директор следит за тем, чтобы все технологии работали исправно, а сотрудники внедряли их в свою деятельность. В крупных компаниях существуют целые IT-инфраструктуры, где хранятся все данные организации. И основная задача технического директора — оберегать эту систему от кибератак, поломок и утечек информации. Среди других его обязанностей:

• разработка информационных и программных систем;
• участие в формировании системы бизнес-безопасности;
• внедрение программного обеспечения и систем для автоматизации бизнес-процессов и т.д.

В IT-компании, директор также может заниматься проектами клиентов. Например, если компания разрабатывает веб-сайты, технический директор согласовывает проект и выбирает инструменты для его реализации. Затем делегирует задачи специалистам и следит, чтобы они были выполнены в срок. Он также ведет проектную и техническую документацию по всем продуктам.

Новые задачи технического директора в 2023 году

В 2023 году перед техническим директором стоят новые вызовы и задачи. В свете последних тенденций в области цифровой трансформации, он должен вести активную работу по внедрению новых технологий. Искусственный интеллект, машинное обучение и блокчейн — только малая часть всего, с чем в будущем будет сталкиваться технический директор.

Большой акцент сейчас делается на вопросы кибербезопасности. В связи с увеличением числа кибератак и утечек данных, технический директор должен обеспечить защиту корпоративных информационных систем и данных.

Список самых актуальных обязанностей технического директора в 2023 году выглядит так:

1. Адаптация и внедрение новых технологий

С учетом постоянного технологического развития, технические директора должны быть готовы к быстрой адаптации и внедрению новых технологий.

2. Управление кибербезопасностью

Технические директора должны играть активную роль в управлении кибербезопасностью. Сюда относится разработка стратегий защиты данных, быстрая реакция на инциденты с кибербезопасностью и профилактика утечек информации.

3. Интеграция удаленных рабочих процессов

Удаленная работа — тренд не только 2023 года, но и эры диджитализации в целом. Технический директор должен не только приспособиться к этому, а также предлагать решения, которые способны упростить и ускорить работу компании в целом.

4. Развитие культуры инноваций

Важная часть работы технического директора — развивать культуру инноваций в своих организациях, включая стимулирование креативного мышления и обеспечение пространства для экспериментов и ошибок.

5. Управление изменениями

Технический директор в 2023 году играет ключевую роль в управлении изменениями: все для того, чтобы обеспечить гладкий переход и минимизировать сопротивление.

6. Обеспечение устойчивости

В эпоху глобальных изменений и неопределенности технические директора несут ответственность за обеспечение устойчивости своих организаций, включая разработку стратегий и планов.

Создаем должностную инструкцию технического директора

Должностная инструкция — это документ, который описывает все, что касается работы на конкретной позиции. Обычно в инструкции указывают следующие аспекты работы.

1. Цель и замысел должности;
2. Описание должности: чем занимается, какую роль играет в общей картине, какую пользу приносит компании и каким образом;
3. Положение на оргсхеме компании: у кого в подчинении находится и кому наоборот приходится руководителем;
4. Статистики: количественные показатели с их описанием, которые обязательно нужно вести во время работы на должности. Важно также указать, каким образом на эти статистики можно повлиять и что необходимо для этого предпринять.
5. Обязанности: тут нужно подробно описать каждую функцию в отношении и подчиненных, и руководства. 
   1. Обязанности по отношению к руководителю: какие действия необходимо осуществлять и с какой регулярностью.
   2. Обязанности по отношению к подчиненным: что контролировать, на что обращать внимание.
   3. Обязанности касательно отдельных видов координаций: например, Исполнительный Совет или Совет Директоров. 
6. Регулярные действия: конкретное описание всех задач с указанием дня и периодичности (ежедневно, еженедельно, ежемесячно).
7. Список терминов: все специфические слова, термины, аббревиатуры, относящиеся к должности.
8. Ссылки: важно дать доступ ко всем регламентам, политикам, чек-листам и прочим полезным файлам, которые относятся к должности.
9. Успешные и неуспешные действия:
   1. успешные действия — это те, которые помогают лучше справляться со своими рабочими обязанностями;
   2. неуспешные действия наоборот мешают продуктивности — нужно приложить усилия для того, чтобы избавиться от них или минимизировать. 
10.  Идеальная картина поста на определенный промежуток времени: это то, как в идеале должна выглядеть деятельность. Основой этой картины является замысел должности.

Выводы

Технический директор — это стратегическая роль в любой компании, отвечающая за разработку и внедрение технологической стратегии. В эпоху цифровой трансформации, эта роль включает оценку и интеграцию новейших технологий, управление ИТ-инфраструктурой и обеспечение кибербезопасности.

В 2023 году технический директор сталкивается с новыми вызовами, включая активное внедрение искусственного интеллекта. С учетом растущих киберугроз, усиление защиты данных стало важной задачей. Гибкость и адаптивность технологических процессов также являются ключевыми требованиями в быстро меняющемся бизнес-пространстве.

Наконец, роль технического директора стала важной не только в технологическом секторе, но и в банковской сфере, промышленности, логистике, ритейле и многих других сферах. Это подчеркивает центральную роль технического директора в обеспечении конкурентоспособности компании в эпоху диджитализации.

Но даже самый опытный и компетентный технический директор — не залог успеха всей компании. Для быстрого роста бизнеса в эпоху технологий нужно, чтобы каждый сотрудник умел оперативно принимать новые обязанности и внедрять в свою деятельность различные задачи. Первый шаг к этому — мастер-класс «Как усилить команду и повысить эффективность бизнеса, чтобы выжить в трудные времена». Регистрируйтесь и запускайте рост своей компании уже сегодня.