Когда пора уволить сотрудника и как правильно это сделать

Общее наблюдение в отношении увольнения следующее: владельцы увольняют сотрудников слишком поздно. Они страдают, несколько раз дают второй шанс, но однажды терпение лопается. Тогда они решительно прощаются с сотрудником и думают: «Зачем я столько времени это терпел?» В этой статье я расскажу, в каких ситуациях нужно увольнять сотрудников и почему нельзя с этим затягивать. 

Что происходит, если мы долго не увольняем человека, который нам не подходит

Если владелец долго не увольняет сотрудника, появляется много проблем:

  1. Человек занимает место. Сотрудник не подходит для работы, если он с ней не справляется. И пока вы не уволите неподходящего человека, никто не придёт на его место и не начнёт показывать результаты. 
  2. Сотрудник не решает задачи. Если хотя бы одна функция в компании не выполняется, это создаёт проблемы в других отделах, потому что все части бизнес-процесса взаимосвязаны. Например, если маркетолог не может сделать рекламу — менеджеры по продажам не могут заключать сделки. 
  3. Вы тратите на сотрудника много времени. Чем хуже человек работает, тем больше внимания руководителя отнимает. Из-за этого всё ваше время уходит на прояснение непонятных моментов и исправление ошибок, а собственные обязанности выполнять некогда.
  4. У вас стресс и эмоциональные проблемы. Если человек, который находится у вас в подчинении, неэффективен, вы переживаете, что не способны выполнять свою работу. И это подавленное эмоциональное состояние в дальнейшем влияет на всё, что вы делаете. 

Поэтому важно научиться увольнять быстро.

В каких ситуациях нужно увольнять

Мысли об увольнении этого человека

Если вам пришла в голову идея «А не уволить ли мне этого человека?» — это значит, что его надо было уволить уже давно. В отношении продуктивных и талантливых сотрудников эта мысль никогда не появляется. 

Падающий доход

Я наблюдаю эту ситуацию на протяжении многих лет в консалтинге. У компании падает доход, и становится очевидно, что он не взлетит на прежний уровень завтра же — на восстановление уйдут месяцы. И очевидно, что падение дохода не позволит нам финансировать дальше всё, во что мы вкладывались — некоторые статьи расходов придётся резать. В том числе и штат сотрудников. Но многие руководители не делают этого.

Когда доход компании падает, не остаётся ресурсов, чтобы всех прокормить, поэтому нужно пересмотреть штатное расписание и уволить специалистов. Это нужно делать быстро, а не ждать, пока в компании совсем закончатся деньги.

Сотрудник токсичен

Человека нужно уволить, если вы, будучи руководителем, не можете с ним нормально сотрудничать, потому что он эмоционально отравляет вам жизнь. Бывает, что человек компетентен и результативен, но имеет ужасный характер и портит настроение окружающим. Тогда руководителю просто некомфортно иметь дело с таким человеком, он старается меньше с ним взаимодействовать — из-за этого страдают рабочие процессы. 

Нужно понимать, что руководитель отвечает не только за производительность одного сотрудника, но и за всю команду. Коллектив никогда не будет сплочённым, если один из сотрудников постоянно ехидничает, огрызается, подкалывает и подавляет других людей. 

Если вы с этим столкнулись, поговорите с человеком и объясните, что такое поведение неприемлемо, потому что у вас командная игра и каждый член команды должен чувствовать себя хорошо. Объясните, что вы уважаете его как профессионала, но его манеры в отношении других людей абсолютно неприемлемы. Ему надо принять решение: либо он будет вести себя нормально, либо уходит из компании. 

У сотрудника отсутствуют результаты

Бывает, что человек — отличный командный игрок, не токсичный, но он не в состоянии делать свою работу. Вы измеряете результаты и видите, что у него они очень низкие. Это достаточная причина, чтобы уволить человека — вы не вытяните его. 

Как правильно увольнять 

Когда вы увольняете сотрудника — с ним нужно достичь согласия. Иногда руководители допускают ошибку и говорят: «Ты некомпетентен, у тебя нет к этому способностей, твоя работа не годится». Таким образом они критикуют способности и характер сотрудника, то есть дают субъективную оценку. Но ни один человек не согласится с тем, что у него плохой характер или недостаток способностей. 

Единственное, в отношении чего вы можете достичь согласия с сотрудником — это конкретные результаты. Вы должны сказать: «Ты прекрасный талантливый человек, но твои результаты не подходят нашей компании: каждую неделю ты делаешь 20 продаж, а не 50, как стоит в плане, поэтому нам нужно прощаться». Тогда он подумает про себя: «Наверное, я просто талантлив в чём-то другом». 

Если у вас есть неуверенность в том, как должен выглядеть ожидаемый результат — приходите на мой бесплатный мастер-класс по построению сильной команды, там я расскажу об этом.

Объясните команде, почему вы уволили сотрудника

Даже если человек работал в компании 2-3 недели, он успел получить связи и влияние, и его мнение для других людей имеет значение. Поэтому ошибкой владельца будет уволить сотрудника и не объяснить свои действия команде. 

Уволенный сотрудник будет продолжать общаться с коллегами и рассказывать свою версию событий, оправдывая себя и обвиняя вас. Так он разрушит ваш бизнес и команду. Чтобы уменьшить последствия этого разрушения, объясните людям, по какой причине вы уволили сотрудника: покажите им его низкие результаты или укажите на неприемлемое поведение.

Теги
Создатель программы Business Booster, основатель Visotsky Inc. Создатель и совладелец бизнесов в сфере производства наград и ювелирных изделий, бизнес-консалтинга и дополненной реальности. Автор 4 бестселлеров по системному бизнесу.
Статьи по теме

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Close