Способность убеждать людей имеет огромное значение даже в обычной жизни, а в коммерческих областях владение ораторским искусством даёт массу преимуществ. Менеджер, умеющий завладеть вниманием аудитории, грамотно обосновать свою позицию, имеет гораздо больше шансов на заключение выгодной сделки или внедрение непопулярного решения, чем руководитель, не владеющий навыками устных выступлений. Вопрос «как стать оратором» не имеет чёткого ответа. Красноречие — это в каком-то смысле искусство, во многом полагающееся на интуитивный выбор подходящего в том или ином случае формата выступления. Однако нет ничего невозможного в развитии своих навыков: достаточно изучить основные правила риторики и чаще применять их на практике.

Кто такой оратор

Оратором называют человека, умеющего произносить речи перед публикой (термин происходит от латинского слова «говорить»). В Древней Греции ключевые политические посты доставались талантливым ораторам, позднее, когда развился институт состязательного судопроизводства, владение риторикой стало едва ли не главнейшим условием успеха в юридической карьере. Средневековая литература тоже богата сочинениями на тему «советы начинающему оратору».

Сегодня талантом красноречия должны владеть учителя, коучи, продавцы и, конечно, руководители: косноязычному менеджеру труднее осуществлять руководительские функции или мотивировать коллектив, не прибегая к материальным поощрениям.

Основная задача оратора — убедить аудиторию в своей правоте, поэтому, если вы задумываетесь, как стать хорошим оратором, проверьте себя на наличие следующих качеств:

• уверенность в транслируемом мнении;
• умение гибко реагировать на настроения собеседников (сомнения, враждебность, насмешку);
• первоначальные познания в психологии;
• наличие актёрской (творческой) жилки;
• искренняя заинтересованность в обсуждаемом вопросе;
• активность, решительность в обсуждениях.

Хороший оратор умеет говорить красиво, убедительно, обогащая, но не перегружая речь терминологией, статистикой или эмоциями.

Как стать оратором: основные принципы успешных выступлений

Ораторские умения не приходят сразу, врождённый талант завладевать вниманием публики — редкое исключение. Даже великому Демосфену в начале свой карьеры пришлось пройти через осмеяния народом. Есть два пути развить своё красноречие: пройти специальные курсы или самостоятельно разобраться, как стать оратором.

Основное преимущество курсов риторики заключается в возможности учебных выступлений. Однако не следует забывать, что в рамках обучения вы будете выступать перед лояльной, но притом не слишком заинтересованной аудиторией. Поэтому полное понимание законов ораторского искусства придёт к вам только в процессе реальных публичных выступлений.

Чтобы избежать разочарований в своих способностях, стараясь стать оратором самостоятельно, следует помнить о том, что существует четыре основных типа слушателей:

• те, кому всё равно: как бы вы ни выкладывались на трибуне, они будут зевать и глазеть по сторонам;
• оппоненты, которые постараются подловить вас на малейших противоречиях и вступить в спор (важно помнить, что они поступают так не из личной неприязни, а в соответствии со своими интересами, так же, как и вы);
• люди, которые не замечают ваших ошибок и запинок, принимая их за чистую монету;
• те, кто восхищаются вашим умением говорить или продвигаемой вами идеей.

Самообучение имеет одно неоспоримое преимущество: с течением времени вы сможете выработать оптимальную комбинацию техник и методик, отвечающую именно вашим преимуществам и недостаткам, манере общения, темпераменту.

Правила успешных речей

Многие публичные деятели в начале своей карьеры сталкивались с необходимостью преодоления страха перед аудиторией. Если подобная проблема актуальна и для вас, попробуйте прибегнуть к несложным приёмам:

• представьте, что вас никто не слышит и не видит; вообще, полезно сначала отшлифовать свою речь в одиночестве или перед зеркалом; выйдя на сцену, постарайтесь поймать то ощущение раскованности, которое вы испытывали во время репетиции;
• контролируйте дыхание: не стесняйтесь набирать побольше воздуха, чтобы его хватило до конца фразы; сорвавшийся голос испортит впечатление и может смутить вас ещё больше;
• если вы запутались, сделайте небольшую паузу, заполнив её глотком воды, поиском нужного документа, задумчивым взглядом вглубь зала; этот приём не будет бросаться в глаза, если не злоупотреблять им;
• сосредотачивайтесь на выполнении своей задачи, а не на возможной реакции слушателей.

Важно помнить, что небольшое волнение перед выходом на сцену — нормальное явление, присущее даже опытным артистом. Чтобы минимизировать нервозность, необходимо составить план выступления. Подготовьте себе небольшую шпаргалку: выпишите основные тезисы, отметьте моменты пауз или демонстрации аудиовизуальных материалов, иллюстрирующих ваш спич.

Важным навыком выступлений является умение ориентироваться во времени. Слишком долгая речь утомляет слушателей, кроме того, во многих случаях регламент отводит выступающему строго определённое время. Составляя свою речь на бумаге, прочтите её вслух, прорабатывая все моменты, когда вы должны будете прерваться (например, чтобы сменить слайд). Продолжительность выступления должна быть примерно на минуту-две меньше, чем отведённый вам отрезок времени.

Структура выступления

Один из основных советов начинающему оратору: научитесь логически выстраивать своё выступление и выделять основную мысль, подкрепляя её весомыми доводами.

Вступление должно занимать около двадцати процентов от объёма речи. Задача вводной части выступления — привлечь внимание аудитории. Во вступлении оратор озвучивает круг вопросов, о которых собирается говорить, и старается расположить к себе слушателей: приветствием, уместной шуткой, ссылкой на авторитетный источник. Неудачное начало существенно снижает внимание аудитории, вернуть его на третьей-пятой минуте речи гораздо сложнее, чем привлечь с первых слов.

Как начать выступление:

• никогда не приносите извинений за свою неопытность, не объясняйте, что вы только готовитесь стать успешным оратором; поверьте, публике это абсолютно безразлично;
• подготовьте пару риторических вопросов, они хорошо привлекают внимание публики (каждый слушатель сразу начинает мысленно составлять ответ); отработайте интонацию, с которой будут заданы эти вопросы;
• подчеркните важность темы для присутствующих.

Основная часть спича составляет 60%–70% от запланированного размера текста.

После вступления оратор развивает основную мысль, доказываются выдвинутые предположения, слушатель ненавязчиво подводится к определённым выводам. Середина не должна включать более 5-ти постулатов, тезисов или положений: 5 — это максимум, что может удерживать в поле внимания среднестатистический человек.

Какие ошибки чаще всего допускают новички:

• говорят не по существу дела, заявленного во вступительном слове;
• беспорядочно, несвязно перескакивают от пункта к пункту;
• недостаточно обосновывают или развивают свою мысль.

В заключении оратор резюмирует сказанное, формулирует выводы из основной части обращения, подчёркивает важность высказанной идеи (или полезность выдвинутого предложения). Завершить выступление можно решительным призывом к действию; выражением уверенности, что аудитория сделает верные выводы; уместной цитатой. Заключение призвано освежить в памяти слушателя вышесказанное, то есть концовка не должна содержать принципиально новых сведений.

Манера подачи материала

Окончательная структура выступления во многом определяется методом изложения информации. Задумавшись, как стать оратором, попробуйте начать с изучения веками формировавшихся способов выступлений:

• индукция — плавный переход от нескольких частных фактов к общим выводам;
• дедуктивный метод имеет обратный вектор: оратор начинает с общих моментов, подкрепляя их конкретными фактами или положениями;
• аналогия: выступающий проводит параллели с теми явлениями, что хорошо знакомы аудитории;
• ступенчатый метод: несколько взаимосвязанных вопросов обсуждаются последовательно, следующий тезис логично вытекает из предыдущего утверждения.

Мотивационные выступления

Как стать мотивационным оратором: зажигать людей своими идеями, увлекать по предложенному пути, убеждать их подчиниться неприятным, но необходимым решениям?

Прежде всего, оратор должен верить в то, что он говорит: публика интуитивно чувствует фальшь.

Кроме того, начинающий спикер может взять на заметку несколько полезных приёмов:

• не следует рассказывать о себе: если вы хотите добиться расположения аудитории, расскажите, каким образом от вашего предложения выиграют слушатели;
• запишите своё выступление на диктофон и прослушайте несколько раз: следует избегать слишком плавной манеры изложения, ломайте ритм текста, чередуйте длинные и короткие фразы, делайте паузы в ключевых местах (тишина действует лучше крика, почувствовав паузу, даже не слушавший человек сконцентрирует внимание на выступающем);
• подготовьте несколько резервных планов: постарайтесь предугадать, какие вопросы могут задать вам слушатели, какие возражения выдвинуть;
• уделяйте время самообразованию: в наш технологичный век доступной информации практически любой может получить исчерпывающие сведения о любой проблеме; ваше выступление окажется скомканным, если зал продемонстрирует большую осведомлённость по поднятому вопросу, чем вы;
• помните, что мотивировать 150–200 человек проще, чем небольшую группу: в толпе люди утрачивают инициативу, не перебивают оратора, не выдвигают возражений, требований;
• концентрируйтесь на недовольном лице: если ваша речь заставила негативно настроенного человека улыбнуться или согласно кивнуть, то можете быть уверены — остальным она тоже пришлась по душе.

Мнение публики о правоте выступающего во многом формируется по первому впечатлению. Продумайте свой образ: манеры, одежду, жесты. Практически все известные личности вырабатывают свой особый стиль, выделяющий их в основной массе.

Удачнейший пример такой «изюминки» — предвыборная кампания В. Путина 2000 года. Выходя к народу в свитере, запросто пробуя соленья, предлагаемые избирателями сельской глубинки, непринуждённо беседуя, он легко завоёвывал симпатии на фоне недавних партийных работников, затянутых в пиджаки, читающих по бумажке, не сходящих с трибун к людям.

Заключение

Вопрос «как стать оратором» в той или иной степени актуален для каждого человека. Красноречие укрепляет авторитет выступающего, придаёт его словам особый вес: распространённый стереотип о том, что хорошо говорящий человек мыслит лучше других, убеждает аудиторию в достоверности излагаемого материала, снимает многие критические вопросы, повышает лояльность коллектива.