Бирюзовые компании: есть ли у них будущее

Тренд бирюзовых организаций в последнее время набирает все большую популярность. Многие предприниматели выбирают именно этот подход из-за его мягкости и отличия от классического менеджмента. Имеет ли такой формат право на существование и в каких случаях вообще уместен — разбираем в этой статье. 

Концепция бирюзовых организаций

Бирюзовые организации — это понятие, которое впервые было представлено в работе Фредерика Лалу «Переосмысление организаций». Эти компании стремятся создать новую парадигму управления, отличную от традиционных иерархических и командных структур.

Такие организации направлены на сочетание успешного бизнеса с глубокими ценностями, способствующими развитию человека и общества. Они стремятся к гармонии внутри компании и автономии сотрудников.

1. Ценностная основа

В центре бирюзовой организации находятся глубокие человеческие ценности. Они признают, что люди не просто ресурсы, но индивидуумы с уникальными способностями, идеями и потребностями.

2. Предназначение

Вместо того чтобы фокусироваться исключительно на прибыли или росте, бирюзовые компании стремятся определить свою высшую цель — их “эволюционное предназначение”. Это может быть связано с социальной ответственностью, экологией или любой другой миссией, которая превыше чисто экономических интересов.

3. Самоуправление

В бирюзовых компаниях отсутствует традиционная иерархия. Вместо этого они применяют принципы самоуправления, где команды или отдельные сотрудники принимают решения на основе доверия и взаимного уважения, без необходимости получения одобрения сверху.

4. Целостность

Этот принцип основан на представлении, что сотрудники приносят в организацию не только профессиональные навыки, но и свою человеческую сущность — эмоции, цели, мечты. Бирюзовые компании стимулируют сотрудников быть целостными в своей работе, не скрывая своей личности.

5. Эволюционный подход

Бирюзовые компании постоянно адаптируются и развиваются в ответ на внешние вызовы и изменения. Они не стремятся к статичной стабильности, а к постоянному движению вперед.

В целом, бирюзовые компании представляют собой радикальное отступление от традиционных моделей бизнеса. Они стремятся к гармонии между работниками, организацией и окружающим миром, и это делает их уникальными в современном бизнес-ландшафте.

Преимущества бирюзового управления

  • Гибкость и адаптивность

В отличие от иерархических структур, бирюзовые компании способны быстро реагировать на изменения внешней среды.

  •   Мотивация сотрудников

Работники чувствуют, что их слушают, и что их мнение имеет значение.

  •   Идеология

Бирюзовые компании стараются интегрировать различные аспекты своей деятельности, создавая единую, цельную культуру.

В бирюзовых организациях отсутствует иерархия?

На самом деле это ложь. В бирюзовых организациях есть иерархия. Есть люди, которые отвечают за стратегию. Эта стратегия реализуется другими группами. Есть люди, которые отвечают за тактику, есть те, кто устанавливает правила и так далее.

На самом деле, там тоже есть иерархия и от этого никуда не деться.

Что мне нравится в Бирюзовых организациях — они проповедуют идею взаимного уважения и сотрудничества. Это сотрудничество не с точки зрения «я руководитель, а ты подчиненный», а настоящего сотрудничества, когда кто-то является координатором. Это тот же руководитель на самом деле, потому что кто-то должен координировать, следить за тем, выполняют ли люди свои задачи, чтобы все не «взорвалось».

В бирюзовых организациях присутствуют все инструменты управления. Что касается идеи бирюзовой культуры — мне она очень нравится. Она применяется в нашей компании. В подразделениях, где происходят разработки новых продуктов и маркетинговых стратегий. Во всех этих подразделениях у нас очень бирюзовый подход. Потому что фактически, такие вещи у нас делаются рабочими группами, в которые и я вхожу. И мой партнер, сооснователь Business Booster Валентин Василевский тоже в них входит. В этих рабочих группах мы зачастую работаем на уровне рядовых специалистов. А проектом руководит кто-то из наших сотрудников. Он ставит задачи, распределяет, требует и так далее. Это абсолютно бирюзовый подход.

Потенциальные проблемы и критика

1. Неустойчивость

Без четкой иерархии и привычных ролей могут возникнуть конфликты и неясности в распределении обязанностей.

2. Трудности масштабирования

Возможно, что такой формат управления не подходит для больших корпораций.

3. Сопротивление изменениям

Существующие иерархические организации могут противостоять новым подходам, воспринимая их как угрозу.

Где уместен бирюзовый подход

Бирюзовый подход идеален там, где речь идет о творческих процессах. И наоборот — он будет крайне плохо работать там, где есть налаженный бизнес-процесс и четкая последовательность,  цепочка производства, где следующее зависит от предыдущего, и сбой в любом месте цепочки приведет к эффекту домино. Там бирюзовой подход не работает. Там работают более классические управленческие подходы. 

Любая компания всегда в идеале является подобием неоклассического менеджмента и бирюзового подхода. Потому что в любой компании есть какие-то проекты или подразделения, где нужно использовать бирюзовый подход для того, чтобы эффективно решать творческие задачи. И в любой компании есть подразделения, где нужен обычный классический подход. 

Примеры успешных бирюзовых компаний

  1. Buurtzorg (Нидерланды):

  • Деятельность: оказание домашнего ухода за пожилыми и больными.
  • Особенности: Buurtzorg преобразовало сферу домашнего ухода в Нидерландах, применяя модель самоуправляемых команд медсестер. Эти команды принимают решения независимо, организуя уход наилучшим образом для каждого пациента.
  • Результат: повышенное качество ухода, снижение затрат и высокое уровень удовлетворенности среди сотрудников.

2. Patagonia (США):

  • Деятельность: производство и продажа спортивной одежды и оборудования.
  • Особенности: компания сильно акцентирует внимание на экологической ответственности и создает продукты с учетом устойчивого развития.
  • Результат: Patagonia стала одним из ведущих брендов в своей нише и примером для других компаний в вопросах корпоративной социальной ответственности.

3. Favi (Франция):

  • Деятельность: производство медных деталей.
  • Особенности: Favi отказалась от традиционной иерархической структуры в пользу самоуправляемых команд.
  • Результат: улучшение производительности, уменьшение отклонений в производстве и увеличение уровня удовлетворенности среди сотрудников.

Эти примеры демонстрируют, что принципы бирюзового управления могут быть успешно внедрены в различных отраслях и масштабах бизнеса. Несмотря на потенциальные проблемы и препятствия, они предлагают новый и инновационный подход к управлению организациями.

Заключение

Вопрос не в том, имеет ли бирюзовый подход право на жизнь. А в том, в каких подразделениях он должен применяться. И в каких наоборот нужен обычный иерархический подход для того, чтобы вы получали результаты контролируемо, могли выполнять обязанности перед своими клиентами, и поставщиками, производить продукцию и так далее.

Узнать больше о грамотном менеджменте и почерпнуть для себя полезные фишки вы сможете на мастер-классе «Как усилить команду и повысить эффективность бизнеса, чтобы выжить в трудные времена». Регистрируйтесь, чтобы прокачать свою компанию.

Сооснователь акселератора Business Booster. Автор публикаций в Forbes и других бизнес-журналах, а также 4 книг-бестселлеров о построении системного бизнеса. Первый дистрибьютор Apple в Украине. Создатель крупнейшей компании по производству наград в Европе — «Heroldmaster»
Статьи по теме

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Close