А ваш руководитель справляется со своими обязанностями: как это проверить?

Есть множество людей, которых называют руководителями, директорами, менеджерами, CEO. Но при этом на самом деле они не выполняют работу руководителя. Как распознать, что человек находится не на своём месте, и его нужно или заменить, или обучить? В этой статье я расскажу вам о 5 признаках, которые помогают выявить непрофессионального руководителя. 

1. Руководитель не ставит задачи подчинённым

Он пытается руководить, выполняя роль содействующего помощника для подчинённых. Когда у них что-то не получается, он, закатав рукава, показывает им, что нужно сделать: «Посмотри, сынок, как я это делаю и повторяй за мной». Он играет роль такого играющего тренера, у него в голове идея, что лучший способ управлять людьми — собственным примером показывать, как нужно работать. На самом деле, это просто человек, который доделывает дела за своими подчинёнными. 

2. У руководителя нет заранее согласованных регулярных координаций

 Мастер-класс  Как усилить команду и выйти на новый уровень бизнеса

Координация — это встреча с подчинёнными, которая проводится регулярно, раз в неделю или чаще, если это требуется. Главное — она должна быть регулярной, по заранее установленному расписанию. На них руководитель проверяет планы своих подчинённых, одобряет их, ставит задачи, корректирует приоритеты. 

Если вместо  таких регулярных запланированных встреч с понятным протоколом руководитель проводит срочные пятиминутки, когда что-то «сломалось», это признак, что человек не компетентен как руководитель. Потому что без регулярных координаций у него будет постоянно что-то случаться и выходить из-под контроля. 

3. У руководителя и его подчиненных нет планов 

Я говорю не о количественном плане, когда, например, рабочим на заводе нужно за неделю изготовить определенное количество продукции. Планом я называю список задач, которые есть у сотрудника на день или на неделю. Он должен быть составлен так, чтобы приводил к каким-то результатам, чтобы были понятны приоритеты и чтобы он был выполним с учетом имеющихся людей, ресурсов и так далее. Если у руководителя нет такого плана для его подчинённых, он не руководитель. Он человек, который вдохновляет, убеждает или пытается как-то ещё добиться результата. 

4. Отсутствие хорошей коммуникации с подчинёнными

Это когда руководитель не может комфортно общаться со своими подчинёнными на рабочие или другие темы. Плохая коммуникация — это когда люди не могут спокойно поговорить, когда им нужно напрягаться, готовиться, делать над собой какое-то усилие. Пример хорошей коммуникации — это дружеский разговор, когда у кого-то возникает идея и он может без промедления её обсудить. 

плохая коммуникация

Некоторые руководители пытаются заменить живую коммуникацию с помощью каких-то средств — электронных сообщений, чатов. Это тоже всё важно — я сам использую множество средств коммуникации, в том числе нашу платформу Tonnus. Но это не заменяет настоящую коммуникацию, а помогает наладить порядок. Важно иметь базовый хороший уровень коммуникации. Если вы видите руководителя, который не может комфортно разговаривать с подчинёнными, ему есть, что улучшить. 

5. Подчинённые не отчитываются о проделанной работе

Это человек, которому подчинённые не приносят количественно измеренные результаты или отчёты. Это руководитель, который смотрит не на графики, списки, метрики и цифры. Он пытается понять, что происходит в его зоне ответственности через рассказы людей. У такого руководителя сотрудники, которые умеют производить впечатление, занимают высокие позиции. А люди, которые этого не умеют, вообще не получают его внимания. Обычно впечатления о сотрудниках никак не связаны с результатами их работы. 

 Это руководитель, который смотрит

Если вы руководитель, посмотрите на свою работу. Возможно, в ней есть один из этих пяти признаков и вам есть, что улучшить. Конечно, вы можете возразить и сказать: «Да я и так классные результаты получаю, мы лучше других на рынке». Это значит, что у вас есть гораздо больший результат, чем вы реализуете. Исправьте ошибки, и вы сможете получить настоящую отдачу от этого потенциала.

Узнайте как прокачать своих руководителей, чтобы они давали высокие результаты. Регистрируйтесь на мой мастер-класс «Как усилить команду и повысить эффективность бизнеса, чтобы выжить в трудные времена».

Теги
Сооснователь акселератора Business Booster. Автор публикаций в Forbes и других бизнес-журналах, а также 4 книг-бестселлеров о построении системного бизнеса. Первый дистрибьютор Apple в Украине. Создатель крупнейшей компании по производству наград в Европе — «Heroldmaster»
Статьи по теме

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Close