Через меня прошло уже больше тысячи компаний. И я вижу, что руководители постоянно совершают одни и те же ошибки, пытаясь мотивировать сотрудников. Они раз за разом выбирают способы, которые не работают, а потом удивляются низкой результативности подчинённых. В этой статье я разберу способы плохой мотивации, которые не нужно использовать, если вы хотите создать сильную и эффективную команду. 

Способы мотивации, которые не работают

Мотивация через бонусы

Руководители думают, то если они повесят перед носом сотрудников «морковку» в виде бонусов, те сразу начнут работать как заведённые. Но это не так. Возможно, к вам обращались сотрудники со словами: «Если бы мне платили вот столько, я бы и воробья в поле загонял». Вы ему платили, но результата не было. Обещание бонусов может сработать на короткий период, и человек действительно сделает рывок. Сначала у сотрудника должна появиться собственная мотивация, которая приведёт к успешному результату. И вот за него можно дать бонус. 

Мотивация через постоянную потребность в деньгах

Очень опасная ошибка и очень плохая мотивация. Это когда руководители специально создают ситуацию, чтобы сотрудник постоянно нуждался в деньгах. Например, подталкивают взять ипотеку или крупный кредит. Руководитель думает, что нужда в деньгах заставит человека эффективнее работать. Мой опыт показывает, что чаще необходимость выплачивать долги вгоняет людей в депрессию и уныние, а не мотивирует. Да, есть люди, которых мотивирует это давление извне, но таких немного. Большинство начинает жаловаться на долги и на то, что приходится отдавать всё заработанное и нет радости в жизни. Чтобы барьеры мотивировали, они должны быть преодолимыми. 

Мотивация через страх наказания

«Если ты не выполнишь план, мы тебя понизим, заберём бонусы или уволим, и ты станешь дворником» — через такие странные методы некоторые руководители надеются заставить подчинённых работать лучше. У сотрудников появляется страх наказания, потери денег или будущего. А страх подавляет мотивацию, потому что мотивация — это творческий импульс. И чем больше страх, тем меньше мотивация. Поэтому я не сторонник штрафов и наказаний. Да, в экстренной ситуации можно рявкнуть на человека, чтобы привести его в чувство. Допустим, в офисе загорелась проводка и вам нужно, чтобы кто-то взял огнетушитель и потушил огонь. То есть это ситуации, которые не требуют творчества. Когда вы управляете людьми методом страха, вы управляете безмозглыми телами. В такой ситуации нет места креативу и мотивации. В бизнесе нам нужны не быстро бегающие и работающие на автомате сотрудники. Нам нужны люди, которые могут думать, что-то создавать, находить нестандартные решения. 

Мотивация через отношения

Часто руководители стараются создать чуть ли не семейную атмосферу в коллективе. Это неплохо, потому что способствует появлению доверия и стабильности. Такой подход помогает поддерживать мотивацию сотрудников, но не создаёт её. Вы не можете заставить человека работать с горящими глазами, думать о своём будущем, ставить цели просто за счёт хороших отношений с ним. 

Мотивация через обучение

Когда человек не справляется с работой, руководитель решает, что его просто нужно обучить. И отправляет сотрудника на курсы в надежде, что он там вдохновится и придёт сворачивать горы в компании. Само по себе обучение не мотивирует. Оно помогает, когда человек уже мотивирован стать лучше и повысить свой профессионализм. «У меня что-то не получается. Если вы отправите меня на обучение, я увижу способ, как этот барьер преодолеть», — так должен рассуждать замотивированный сотрудник. Но если человек изначально не ставит перед собой больших высот и не планирует совершенствоваться в профессии, обучать его — деньги на ветер. 

Мотивация через тренинги

Самое смешное — всевозможные тренинги. В какой-то момент руководителю может прийти в голову «гениальная» идея: «Давайте отправим команду в лес на верёвочный тренинг! Сотрудники там прокачают командную работу, взаимное доверие, и мотивация вырастет». Да, сотрудники лучше узнают друг друга, коммуникация между ними окрепнет. Это хорошее мероприятие, особенно если это новый коллектив или большинство людей работают онлайн и мало взаимодействуют друг с другом вживую. Такой тренинг может помочь улучшить бизнес-процессы внутри команды, но на мотивацию сотрудников он никак не повлияет.

Это основные ошибки, которые совершают руководители, пытаясь мотивировать команду. Я настоятельно рекомендую не использовать эти способы, это просто бесполезно. А чтобы узнать, как мотивировать сотрудников правильно, приходите на мой мастер-класс.