На каждом руководителе лежат функции управления персоналом. От того, насколько эффективен руководитель, зависит и то, качественно ли будет выполняться работа его подчинёнными. А что значит быть эффективным руководителем?

С каждым днём появляется всё больше компаний, конкуренция растёт во всех областях, поэтому требования к руководителям всё жёстче. Чтобы выжить на рынке, предприятие должна направлять сильная рука. Человек, берущий на себя руководство компанией, должен обладать рядом качеств, которые помогут ему успешно справляться со своей работой. Быть эффективным руководителем — значит воспитывать в себе эти качества и использовать их в работе с подчинёнными.

В этой статье мы расскажем, что это за качества, а также дадим советы, как стать эффективным руководителем. А в прошлом нашем материале вы можете узнать о качествах, необходимых предпринимателю.

Качества хорошего руководителя

Высокая персональная эффективность

Когда о человеке говорят, что он очень эффективен, все представляют заваленного делами трудягу, который работает по 16 часов в сутки, не отвлекаясь и не выделяя времени на отдых. Нет.

Эффективность — это не о количестве часов, это о количестве результатов, которое может произвести человек за определённую единицу времени. Персональная эффективность зависит не от трудолюбия, а от того, насколько человек умеет правильно спланировать и установить для себя приоритеты. Невозможно говорить о персональной эффективности, если человек не умеет планировать свою работу на неделю или на месяц вперёд. Если вы хотите узнать, эффективно ли человек выполняет свою работу, узнайте, каким образом он её прописывает в плане.

Высокая персональная эффективность важна для руководителя по той причине, что, если человек сам неэффективен, он никогда не будет требовать этого от своих подчинённых. Если руководитель не считает нужным использовать план, для того чтобы упорядочить свою деятельность, то у его работников тоже никогда не будет планов. В итоге неорганизованная деятельность приведёт к хаосу на производстве, который будет тормозить все бизнес-процессы.

Лидерские качества

Лидерские качества — это способность увлечь людей своими целями и идеями, которые человек считает правильными.

Лидерство не зависит от презентабельности внешнего вида человека, от того, насколько у него поставлена речь, или от умения выступать перед толпой. Да, это хорошие инструменты, они способствуют лидерству, но в основе лежит другое. Человека делает лидером его способность ставить цели и любым способом доносить эти цели до людей.

Кто-то предпочитает делать это авторитарно, кто-то пытается вдохновлять. Есть целое множество способов, из которых лидер выбирает тот, что ему наиболее удобен.

Для того чтобы узнать, есть ли у человека лидерские качества, посмотрите, может ли он захватить своими идеями других людей.

Способность организовать комфортную работу сотрудника

Жизнь большинства людей не всегда самая приятная, организованная и осмысленная. И большую часть этой жизни люди проводят на работе. Чтобы работа вдохновляла сотрудника, она должна давать ему ту осмысленность и организованность, которой ему не хватает.

У человека может быть всё плохо дома, могут быть проблемы с самоидентификацией, и, когда он приходит на работу и видит там хаос, это погружает его ещё глубже в это состояние безысходности. Но когда на работе человек видит смысл в своей деятельности, когда его результаты высоко оценивают, то работа становится для него самым интересным занятием. В результате эти люди любят свою компанию, свою команду и то, чем они занимаются.

Умение руководителя наладить работу в своей компании так, чтобы каждый член команды мог чувствовать себя на работе комфортно, выкладываться по максимуму, называется способностью организовывать людей. Это одно из важнейших качеств сильного руководителя.

Если вы не можете организовать комфортную работу в коллективе, то сотрудники будут чувствовать себя несчастными, у них будет ощущение, что они в вечном хаосе. Работа станет для них бесцельной. И с такими людьми вам будет сложно эффективно взаимодействовать.

Топ-10 советов для повышения эффективности руководителя

Совет 1. Не принимайте от своих подчинённых незаконченную работу

Если работа, которую вам передал сотрудник, требует от вас каких-то дополнений, уточнений или усилий, отправляйте её обратно на доработку. Не идите самостоятельно искать дополнительную информацию, которой вас обязаны были обеспечить. Время — самый ценный ресурс. Время руководителей ещё дороже. Если вся работа, поступающая от подчинённых, будет нуждаться в доработке, то её переделывание будет забирать время, которое руководителю необходимо для управления персоналом. У подчинённых, которых некому контролировать, упадёт производительность труда, что скажется на деятельности всей компании.

Совет 2. Фокус внимания должен быть только на одном деле

Когда мы сфокусированы на чём-то, это получается делать лучше, качественнее и быстрее. Если вам нужно составить какой-то документ, закройтесь в кабинете, отключите все средства связи и сфокусируйтесь на написании. Деятельность компании не остановится за час вашего отсутствия, а у вас будет время качественно выполнить работу.

Даже если вам просто надо поговорить на серьёзную тему с подчинённым, изолируйтесь с ним от всех внешних факторов, которые могут отвлечь вас, и пообщайтесь.

Совет 3. Не откладывайте принятие решений

Не откладывайте те решения, которые можно принять сразу.

Некоторые руководители открывают электронную почту с какими-то предложениями, читают их и не могут ответить сразу, принимают они эти предложения или нет. Из-за этого за ними потом тянется целый цикл незавершённых действий, который негативно сказывается на их продуктивности.

Совет 4. Не обещайте того, в чём не уверены

Не давайте обещаний что-то сделать, если вы не уверены в них железобетонно. Когда в глубине души вы понимаете, что процент того, что вы возьмётесь за определённую работу, крайне невелик, не говорите, что она будет выполнена. Произнося отговорку «мне надо подумать», вы чаще всего знаете, что не сделаете этого. Правильно сразу говорить «нет».

Совет 5. Не будьте перфекционистом

Перфекционист — это человек, который старается сделать всё, за что он берётся, максимально качественно.

Не надо всё делать идеально, потому что, когда вы стараетесь достичь идеала, вам очень сложно завершить цикл действий, вы постоянно ищете недостатки в конечном результате. Да, некоторые вещи этого стоят, но далеко не все. Многие вещи будут работать даже будучи выполненными с посредственным качеством.

Совет 6. Завершайте короткие дела сразу

Если выполнение дела занимает минут 5, то нет смысла планировать это и выбирать время, когда вы будете это делать. Так вы кусочек своего внимания отдаёте этому делу, и, когда у вас накопится достаточное количество таких дел, вы будете максимально рассредоточены и не сможете эффективно выполнять текущую работу.

Если вам нужно написать одно короткое сообщение, напишите его; если нужно отправить документ — отправьте. Не засоряйте мыслями об этих циклах коротких дел свою голову.

Совет 7. Записывайте задачи сразу в план и календарь

Незамедлительное внесение в план и календарь предстоящих задач лишает необходимости держать в голове мысли о них.

К примеру, вам назначили встречу, запишите в календаре её время и место. Не надо постоянно ходить и напоминать себе о ней, мысленно воспроизводя все подробности. Это будет сбивать фокус вашего внимания с текущей работы.

Совет 8. Цените своё время

Когда вы будете понимать, насколько ценно ваше время как руководителя, вы не позволите отправлять вам незаконченную работу и вешать на вас лишние действия, которые должен был выполнить кто-то другой. Это поможет вам освободить кучу времени для той работы, которая действительно для вас важна и находится в приоритете.

Совет 9. Наймите помощника

Помощник может заниматься множеством дел. Если помощник заберёт у вас хотя бы 10% вашей рутины, это уже существенно облегчит вашу жизнь. Покупка билетов, отправка документов, назначение рабочих встреч — это всё можно переложить на другого человека. Делегируя ежедневные рутинные задачи, вы освобождаете для себя огромное количество рабочего времени.

Совет 10. Безжалостно завершайте ненужные дела

Иногда задачи могут потерять свою важность, но некоторые цепляются за них и всё равно хотят сделать. Вам не должно быть стыдно за то, что вы не доделали что-то неважное, вы, наоборот, должны радоваться, что у вас освободилось время.

Уберите всё, что захламляет ваш список дел и разгрузите себя от бесполезной работы.

Выводы

Руководителю важно быть эффективным, так как это влияет как на его собственную результативность, так и на достижения его подчинённых.

Личная эффективность руководителя определяется тем, какое количество результатов он способен произвести за определённый промежуток времени, может ли он быть лидером и вести за собой людей, а  также способен ли он обеспечить комфортные условия работы для своих подчинённых.

Пользуясь приведёнными советами по повышению эффективности, можно освободить много времени и направить его на решение приоритетных рабочих вопросов.