«Время шло, а свободное время не появилось, потому что я уже превратилась в трудоголика», — Елена Сергеева резидент Business Booster

Елена Сергеева — основатель компании AUDIKOM

Направление: бухгалтерские услуги

На рынке: 20 лет

Город, страна: Вильнюс, Литва

Количество сотрудников: 10

Почему вы решили пойти на программу Business Booster?

Я такое наглядное пособие, о котором говорил Валентин Василевский в курсе 4.1.9, где рассказывал про навыки продавца и выявления потребностей. Он говорил про то, что если тебе 65 лет, а ты ещё и работаешь по 60 часов в неделю, то какое твоё будущее? Как ты себя видишь завтра? Вот мне 65 лет, недавно я стала пенсионеркой, и я как раз в этой стадии к вам пришла во второй раз. 

В первый раз ко мне озарение пришло 7 лет назад, когда внук родился, и тогда я в первый раз задумалась, почему у меня не хватает времени на личную жизнь. Я считала, что работа и хобби, когда они объединяются — это счастье. И поэтому отсутствие свободного времени я не считала проблемой. До определенного времени.

В первый раз вам не удалось закончить программу? Почему? 

В 2019 году я пришла к решению обратиться к вашей программы, потому что слушала Александра Высоцкого, и он мне сильно импонировал. Он тоже из того времени, когда всё разваливалось — совпадение пластов получилось, и я пришла к вам на вторую ступень. У вас тогда, на сколько я понимаю, не было программы для более маленьких компания и меня тогда предупреждали, что моя фирма сильно маленькая для Business Booster. 

Как владельцу увеличить стоимость компании

А потом ещё пандемия случилась, и я ушла с программы. Все были вынуждены тогда переходить на удалёнку, а я не совсем понимала, как это реализовывается. Технически мы смогли это сделать, потому что муж и сын помогают в фирме — вся IT часть на них. Но обучаться и развивать бизнес у меня тогда не было ресурса. 

Потом год назад я увидела, что у вас есть программа для небольших компаний, которая мне идеально подходит. Сейчас я уже завершаю первую ступень и у меня всё получается. Я поняла, что тогда я сама была не готова, потому что у меня не было никаких дополнительных руководителей, не было, кого обучать и я не могла заразить своим примером своих сотрудников. 

Расскажите о своём профессиональном пути

По первому образованию я радиофизик и в мои 30 лет, когда рухнул союз, все инженеры остались без работы и поэтому пришлось находить себя в другом статусе. Я в 30 лет уже писала диссертацию по использованию методов искусственного интеллекта в схемотехническом проектирования при проектировании электронных схем. То есть искусственный интеллект был уже тогда, правда компьютеры у нас занимали целый этаж. Но потом всё это пришлось прекратить, потому что появились границы и отсутствие работы — нужно было себя находить. 

С этой неоконченной диссертацией я вынуждена была пойти секретарём в маленькую торговую компанию. За 12 лет эта торговая компания увеличилась до сети с 42 обувными магазинами по Литве. Я стала в ней финансовым директором. В качестве секретарши я не могла себя ощущать. Я всё время учусь, уже знала программирование и писала бухгалтерские программы на FoxPro. Но так как я была физиком, экономику нам не преподавали — мы и социалистическую экономику не знали, и капиталистическую не знали. Поэтому пришлось самой всё время учиться. 

Я тогда не уделяла ребёнку должного времени, у нас была няня, и я считала, что я должна всё выдержать, карьеру построить. Но время шло, а свободное время не появилось, потому что я уже превратилась в трудоголика. Потом 2 кризиса случилось, фирма, в которой я работала, закрылась, и я поняла, что нужно уже на профессиональном уровне получать бухгалтерское образование. Так что я получила второе высшее — финансовый менеджмент и открыла свою компанию. И вот с тех пор, уже 20 лет, я единственный владелец и директор. 

Расскажите подробнее о вашей компании — сколько в ней сотрудников, как строится ваша работа

Мы начинали с 2 работников, и порядке 7 лет у меня в компании было стандартное количество подчинённых — начинали с 20 метров, потом было 150 метров, и вот с первого декабря, я благодаря вашей программе, осмелилась взять ещё 70 метров. Так что сейчас у нас 220 метров, 10 работников в штате. 

Специфика в том, что это женский коллектив — я постоянно брала новых девчонок, самых лучших, обучала их, они пару лет работали, выходили замуж, ещё пару лет работали и уходили в декрет. И так по кругу. Обучать мужчин я пробовала, но это очень кропотливая работа — надо быть постоянно на пике, переключаться между задачами и клиентами, у них почему-то делать это не получается. 

Что вы почерпнули из нашей программы? 

Сейчас я могу сказать, что у меня настоящее прозрение наступило. Мне очень понравилась концепция с недельными графиками. Я и до этого их использовала, учебники по управлению тоже читала, но вот то, что обратную связь нужно было включить именно в этом моменте до меня только на вашем курсе дошло.

То есть, когда я ставлю задачу и сотрудники отчитываются — это не работает. Когда они ставят задачу, и я контролирую — тоже не работает. А вот так, как вы на курсе это преподнесли — что они ставят задачу, они контролируют, а я только направляю — вот это работает! В первый раз, когда я это внедрила, и мы через 3 недели просматривали количество работ — какие задачи оставлять на 4 неделю, у меня 3 работницы из 6, сказали, что у них уже нет работы! Это такая победа была. 

Все фишки, которые вы даёте на программе — они настолько помогают в функционале нашей оперативной деятельности. Я, во-первых, систематизировала всё, и во-вторых, то, что вы даёте этих ангелов — коучей и экспертов, которые берут нас под крыло, сначала это волшебный «пендель», а потом эта передача «из рук в руки» настолько дисциплинирует, настолько мощный инструмент. Это как если на росток дуба вылить ведро информации — он от этого не вырастет, но если это делать постепенно, поливать по чуть-чуть — он станет огромным. Вы настолько грамотно даёте каждую порцию информации, что у меня всегда есть время её переварить. 

Когда я научилась планировать, начала прислушиваться к следующему — вы делаете акцент на том, что зарплату нужно привязывать тоже к неделе. И у меня не хватало этих фишек, которые помогли бы мне реализовать это на практике. И я купила тогда курс «Системы мотивации заработной платы» у Александра Высоцкого и тогда у меня всё легло, разложилось по полочкам. Потому что зарплаты профессионально я умею считать, и когда этот пазл сложился, мне стало легко это ввести. Я продумала весь алгоритм работы, у меня всё очень просто и гармонично складывается. 

Я заметила, что во время прохождения курса, я выжала много эффективности. Мне не понадобилось нанимать человека, которого я планировала искать. И при этом я получила новых клиентов и начала ориентироваться на англоязычную аудиторию. Ваша систематизация и отточка всех алгоритмов дает нам возможность всё перестроить. 

А ваши координации, которые вы показывали — это просто высший пилотаж. Потому что, когда мы задаём вопросы по обучающим программам, мы всё равно видим этот блок как адаптированную информацию. Она вызывает вопросы исключительно по теме обучения. Но когда мы видим ваше общение, всю внутрянку, когда вы на профессиональном жаргоне говорите — это просто супер, потому что тогда уже начинают возникать вопросы не из учебных материалов, а по работе компании. 

Какие наши курсы вы можете порекомендовать другим предпринимателям?

Кроме курса «Системы мотивации заработной платы», я ещё купила регламенты и  усилитель навыков общения. С помощью ваших курсов, я поняла, что моя профессиональная проблема в том, что технарь. Я всегда искала проблемы, как в компьютере. Здесь хорошо — отбрасываем, здесь плохо — делаем акцент. То есть я всегда акцентировалась только на плохом. А то, что люди — не компьютеры и с ними нужно наоборот, я поняла только на курсе Высоцкого. 

Я уже смогла 95% операционки делегировать, благодаря вашему ведению за руку. Я осмелилась делегировать даже сложные блоки, которые раньше я никогда никому не передавала. Александр Высоцкий говорил, что нужно просто принять, что сотрудники будут делать всё медленней. Я приняла один раз, перешагнула через себя, и увидела, что они действительно всё делают сами. Медленнее, но делают. Зато моё время свободно, я могу придумывать новые стратегии, новые идеи. 

Благодаря этому я смогла посвятить свободное время освоению искусственного интеллекта. Записалась на курс по AI — чат GPT, Midjourney уже освоила. Более того, я смогла пройти ваш курс по продажам. Для меня продажи — это то, чем я никогда не занималась вообще. Я прошла его всего за 12 часов, благодаря искусственному интеллекту. За время прохождения курса я смогла сформулировать все скрипты по продажам для AI.

Поколение наших родителей за всю жизнь имело изменения в технологиях только один раз. Моё поколение уже застало много изменений, и мы учимся впервые в истории у своих детей. Я так этому счастлива, потому что я уже и от внуков что-то перенимаю. И я поэтому, в том числе, в таком восторге от вашей компании — вы как живая нейросети. Я всегда считала, что за деньги можно купить только одну ценность — это любовь собаки. Но сейчас я поняла, что есть ещё одна ценность, которую как раз даёте вы — это время. 

Вы — это компания, которая реально продаёт время. Я вожу своих сотрудников в рабочее время на спорт. У нас свой персональный тренер, я в группе единственная в статусе пенсионера. И тренер постоянно шутит, что начнёт проводить занятие для людей моего возраста, чтобы мы все жили до 120 лет. И вот только сейчас я поняла, что было бы круто прожить до 120 лет с таким свободным графиком. Хочется участвовать в том, что вы строите, потому что вы выстраиваете жизнь на планете посредством улучшения бизнесов.

Над статьей работали:
Теги
Команда Business Booster
Статьи по теме

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Close