Серикпай Бекбауов — владелец проектной компании в Казахстане, количество сотрудников — 75. 

Поделитесь вашими впечатлениями о Business Booster?

Достаточно сложный курс. Те направления, которые мы не знали, они нас и держали. Если говорить про схему, достаточно легко дался финансовый блок, это третье отделение. Легко дался первый блок, который мы хорошо отработали. Самое сложное — четвертый блок, мы на нём застряли. Мы и так к нему подходили, и с другой стороны. На днях пришли только к какому-то результату, который мне нравится. По второму отделению всё понятно, но его как не было, так и нет. Пока не нашли на него руководителя, задумываемся об аутсорсе, так как своих специалистов нет. То же самое по шестому отделению. 

У нас сейчас кризис у крупных компаний. Я как услугодатель для крупных компаний почувствовал это в первую очередь. Как только просели наши крупные клиенты, мы тоже начали проседать. Начали искать новых клиентов, думаем в сторону тендеров, это новое направление. Я с удивлением узнал, что в рейтинге компаний по разработке объектов первой категории мы находимся на 6-м месте в Казахстане. А это влияет на победу в тендерах. Это не паханное поле, где мы можем работать и работать. Плюс работая с нашим крупным клиентом, мы создаём достаточно дорогой для рынка продукт, и мало потребителей. Начали думать над вариантами продуктов, как работать с целевой аудиторией. 

Этот кризис для нас довольно серьёзный, поэтому, можно сказать, что мы вовремя начали изучать оргсхему и все эти инструменты. 

Какие изменения в вашем бизнесе вы уже заметили?

Работая по оргсхеме, по закреплённым обязанностям, люди начинают по-новому осмыслять свою работу. Очень хорошо вписалась наша начальник экспертного отдела в пятое отделение. Видно было, что ей не хватает размаха, и когда поставили на новую должность, она воодушевилась. Начальнику четвёртого отделения тоже дали небольшое повышение, у него тоже глаза горят. Мы месяц назад запустили статистики, где-то ещё ошибаемся, но они помогают людям работать по-другому. Они видят, где у них идёт работа хорошо, где они проседают. Визуально на графиках можно увидеть, где мы растём, а где наоборот. Это очень классно.