Старые сотрудники помнят, как я плакал

Владимир Хатунцев: предприниматель, эксперт по ремонту бытовой техники, блогер

Компания: Master Plus

Количество сотрудников: 45

Владимир, почему вы решили обратиться к нам и какие цели ставили перед собой?

Вашу компанию и сотрудников я вспоминаю каждый день с благодарностью. Моя карьера начиналась с ремонта стиральных машин, а в 2008 году я создал сайт «Мастер Плюс», который стал началом моей предпринимательской деятельности, позднее переросшей в интернет-магазин.

До 2019 года мы успешно развивались, но затем попали в финансовые трудности и оказались на грани закрытия. Поставщики перестали поставлять товар. Это сейчас меня в компании знают как очень позитивного человека, а до обучения сотрудники видели, как я плакал. В компании не было ни одного официального руководителя, я всё делал сам, даже не было ни одной таблицы в Excel.

Когда я впервые проанализировал наши финансы, оказалось, что валовая прибыль за неделю составляла $300,000, а расходы достигали $600,000. Я не понимал, что делать. Было ясно, что проблема в финансах — деньги утекали неизвестно куда. Я начал изучать курсы, смотреть видео, и поиски привели меня к книге Александра «Финансовое планирование«. Это стало моим первым шагом к знакомству с вашей компании. Узнав о Школе Владельцев Бизнеса, я позвонил, приехал на обучение и понял, что проблемы не только в финансах. Компания была в таком плачевном состоянии, что я мог не пройти квалификацию, но ваши сотрудники поверили в меня, и я начал учиться.

Интересно, что я стал применять эти инструменты и в личной жизни: в семье, с детьми. Обычно, если в бизнесе проблемы, то и в личной жизни не всё гладко. Результаты вдохновляли меня трудиться усерднее и внедрять новые решения в компанию.

Какие результаты у вас сейчас?

В 2020 году мы завершили обучение и с тех пор продолжаем расти. Несмотря на ситуацию в Украине, мы никого не сокращали и продолжаем нанимать новых сотрудников. Результаты даже лучше, чем до 2022 года.

Удалось ли вам назначить руководителей на посты и сократить операционную нагрузку?

На сегодняшний день у нас нет руководителей пятого и шестого отделений, но остальные на своих местах. Это позволило нам стать примером для многих компаний по качеству работы. Зайдите на наш сайт и прочитайте отзывы. Должностные инструкции, метрики и финансовое планирование работают отлично.

Я ушёл с поста директора и нанял компетентного специалиста. Несмотря на то, что у меня не было цели уйти из операционки, я рад, что у меня появилось время заниматься чем-то другим. До бизнеса я увлекался авиамоделированием и даже занимал второе место на чемпионате Украины. Сейчас есть свободное время, и я обучаю этому других ребят. 

Какие у вас сейчас планы?

Мы работаем над созданием внутренней академии. Я видел, как это работает у вас, и хочу, чтобы мои сотрудники тоже обучались и росли. Смотрю на результаты компании и понимаю, что без ваших инструментов этого бы не получилось. Уже в процессе обучения стало понятно, что мой бизнес требует особого подхода. Всё это организовать, выстроить и внедрить я бы не смог при всём моём упорстве и желании, так что спасибо вам.

Что вы можете сказать тем, кто сомневается, стоит ли идти в Business Booster?

Когда я пошёл в Школу Владельцев Бизнеса, мне казалось, что это очень дорого, но сейчас вижу, что эта инвестиция окупилась в 4 или 5 раз. Всё, что я внедрил в свой бизнес, прекрасно подходит для любого предпринимателя, поэтому я могу рекомендовать обучение каждому. Если кто-то говорит, что у него это не сработает, то, скорее всего, он не до конца понимает, как работает его бизнес.

Над статьей работали:
Теги
Команда Business Booster
Статьи по теме

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Close