В этой статье история еще одной выпускницы консалтинговой программы Александра Высоцкого.

Елена Новик — владелица сети салонов красоты и студии  «ЛеОл», обучающей парикмахерскому искусству, Новосибирск. Компания на рынке уже более 20 лет. Елена является топ-стилистом России и ездит по стране и миру с обучающими программами для специалистов в сфере красоты. Она рассказывает: как работать, как правильно предлагать услуги и как делать людей красивыми.

Благодаря прохождению консалтинговой программы Елена поверила в свои силы и эта уверенность передалась всему ее коллективу. Вместе они стали менять компанию к лучшему. Для Елены открылся мир владельцев и она получила множество знаний и инструментов админтехнологий, которые помогают ее бизнесу по сей день.

Мы публикуем короткую версию. Полную версию видео-отзыва смотрите ниже.

Елена считает, что ее профессия одна из самых красивых и достойных в этом мире. Она делает людей счастливыми и помогает им проявить свою внутреннюю красоту через внешнюю.

Ее профессия очень многогранна. Если раньше считали, что парикмахер – это просто парикмахер, то сейчас парикмахер – это еще и психолог и продавец.

“Мы изучаем даже строение глаза человека, чтобы понять, как по-разному все видят этот мир”, — рассказывает Елена.

Казалось, все идет своим чередом и бизнес растет. Есть постоянные клиенты, есть профессиональные мастера, система выстроена и работает. Но однажды ее партнер по бизнесу привез ей книгу Александра Высоцкого “О бизнесе и владельце”. Прочитав ее, Елена сразу же поняла, что должна помочь компании и дать ей свежие знания, внедрить новые инструменты. Ведь в индустрии красоты все меняется со скоростью света и буквально каждый день появляются новинки.

“Мир меняется и мы меняемся. И я поняла, что если мы сейчас не сделаем шаг вперед, то просто отстанем. Это очень важный аспект, особенно если ты работаешь в сфере красоты”, — так она приняла решение пройти консалтинговую программу Высоцкого.

У Елены никогда не было четко выстроенной системы продаж. Она не знала, как предлагать то, что они делают. До прохождения консалтинговой программы никаких знаний в этом отношении у нее не было.

Офис компании располагался в маленьком, неудобном помещении. Видимых причин для расширения офиса у Елены не было. Ведь основа — это салоны и парикмахерские, где есть клиенты, мастера, прибыль. Но во время прохождения программы ей стало понятно, что нужно создать комфортный офис и нанять людей для работы в нем. Так же Елена осознала, зачем бизнесу руководитель продаж, руководители департаментов и какой у них функционал.  

Поначалу обучение показалось ей очень сложным, но, получив знания, она поняла, что это все реально и все возможно. Она знала, что на внедрение уйдет время, но зато ей открылся совсем другой мир. Владельцев и создателей.

“Вначале было страшновато внедрять админтехнологии. У тех, кто работает в моей сфере особый менталитет”, — говорит Елена.

Когда она распечатала оргсхему своей компании и повесила в каждом из салонов, сотрудники с большим интересом с ней знакомились. Это было удивительно! Она ожидала противостояния, но его не было.

За 20 лет она успела внедрить в свой бизнес массу технологий, собранных со всего мира. Елена понимала, что пробелов и недочетов много, но ей удалось донести до сотрудников то, что внедрение админтехнологий поднимет компанию на новый уровень.

Они поверили ей, поверили в компанию и в себя. Коллектив поддержал ее решение и был готов помогать менять систему, чтобы двигаться вперед. Это было самым важным для Елены.

“Я думаю, что эти глубокие знания сразу дадут очень большой рост производства. И я четко уверена в том, что как только мы все внедрим и начнем этим жить, то все заработает”, — вот так взгляд и позиция Елены кардинально изменились еще во время прохождения программы Александра Высоцкого.

После кризиса 2008 года Елена переориентировалась на индивидуальных клиентов и, кроме этого, стала читать лекции для больших сетевых компаний. Ее приглашают коммерческие учреждения и государственные организации. Елена читает лекции по стилю и внешнему виду для сотрудников компании, а для школьников о том, что такое дресс-код:

“Я всегда выстраиваю свои лекции под определенную компанию, потому что это и есть индивидуальная работа. И когда меня приглашают, я счастлива. Я понимаю и знаю, что 50 % успеха владельца – это его внешний вид. Как говорил Шаляпин: “Очень много талантливых людей, но никто их не видит”. И чтобы показать свою успешность, надо просто дать знания об этом каждому человеку. И это работает”, — поделилась Елена.

P.S. В данной статье мы познакомили вас с одним из более 600-та выпускников, успешно внедривших технологии системного управления в результате прохождения консалтинговой оффлайн программы Александра Высоцкого.

Сейчас данная программа доступна онлайн.

Если вы хотите выйти их операционки, создать прочный фундамент и масштабироваться, — приглашаем вас пройти консалтинговую онлайн-программу Александра Высоцкого BUSINESS BOOSTER. Заполните анкету: https://lms.bbooster.online/anketa_cons

Смотрите полную версию видео-отзыва Елены Новик: