«‎Бизнес увеличился в три раза: с 10 до 30 магазинов за один год»

Андрей Соломин — резидент акселератора Business Booster

Компания: Castle

Страна: Украина

Направление бизнеса: производство и продажа электронных сигарет

Количество сотрудников: около 100

Расскажите о вашем личном и профессиональном путях

Я участвую в программе Business Booster с декабря 2022 года, благодаря чему смог отправить трех наших топ-менеджеров на программу Executive MBA, где мы продолжаем обучение вместе. В рамках программы мы также прошли обучение по темам найма и продаж, что существенно способствовало росту нашего бизнеса.

Я основатель и руководитель компании Castle, занимающейся производством и продажей электронных сигарет. Этот бизнес требует особого внимания из-за многочисленных законодательных и рыночных ограничений. Сейчас у нас есть сеть из 30 розничных магазинов, мы занимаемся прямым импортом из Китая и представляем на рынке несколько известных брендов.

Недавно мы расширили нашу деятельность, запустив собственное производство. Это стало возможным благодаря знаниям и навыкам, полученным в рамках Business Booster. Пережив множество вызовов, наша компания продолжает развиваться и достигать новых высот.

Как владельцу увеличить стоимость компании

Каковы были ключевые достижения в результате вашего обучения?

В ходе обучения наш бизнес увеличился в три раза: с 10 до 30 магазинов за один год. Этот рост был достигнут благодаря внедрению системного подхода. К моменту начала участия в программе Business Booster, я уже освоил её ключевые принципы и начал адаптировать их в нашей компании, что сделало процесс более плавным, так как персонал был готов к изменениям и не оказывал сопротивления.

Мы также оптимизировали наш подход к обучению, выбрав курс, который позволил нам миновать начальные этапы и сразу же перейти к решению более сложных задач. Этот выбор оказался верным, поскольку после завершения программы у нас не хватало квалифицированных кадров, но мы успешно привлекли и подготовили необходимых специалистов.

Поделитесь вашими впечатлениями от программы

Программа Business Booster предоставляет уникальный опыт обучения, и благодаря преподавателю Александру Высоцкому материал излагается очень понятно. Тем не менее, из-за интенсивности курса иногда требуется 2-3 недели, чтобы полностью усвоить информацию, что может ощущаться как перегрузка.

Особенно ценю систему взаимодействия с резидентами и подход моего коуча. Наша совместная работа организована таким образом, что поддержка предоставляется в любое время и день недели, всегда находят подход и объясняют необходимые действия.

Живя в Украине и управляя компанией на западе страны, где общение происходит на украинском языке, мне приходится сталкиваться с языковым барьером. Все учебные материалы и документы, которые мы получаем, переводятся вручную. Это сложный процесс, поскольку часть материалов доступна на украинском языке, а основная часть программы — на русском.

Я настаиваю на ручном переводе всех документов, запрещая использование автоматических переводчиков. Это позволяет лучше понимать смысл переведенных материалов и помогает сотрудникам глубже погружаться в детали, в отличие от тех, кто просто подписывает документы, не вникая в содержание. Хотя такой подход занимает больше времени, он обеспечивает более качественное и глубокое понимание материала.

Опишите итоги акселерационной программы и проблемы, с которыми вы столкнулись

В ходе акселерации наша компания значительно выросла: мы начали с 10 магазинов, и теперь у нас их 30. Количество сотрудников также увеличилось — с 45 или 50, учитывая аутсорсинг, до 100 человек, включая продавцов и офисный персонал.

Одной из моих первоначальных целей было масштабирование бизнеса и выход из повседневной операционной деятельности, что в итоге я успешно реализовал. Теперь я трачу на управленческие задачи около двух часов в день, освобождая время для работы над проектами.

Мы столкнулись с проблемой на нашем YouTube-канале из-за изменения законодательства, которое запретило жидкости со вкусом и одноразовые электронные сигареты. В результате множество видео было удалено, и сейчас на канале осталось всего 19 видеороликов.

Каждый раз после акселерации мы анализируем эффективность внедрённых инструментов Business Booster. До участия в программе у нас уже существовала статистика, но она не была систематизирована. Мы стремились понять, насколько успешно мы движемся в правильном направлении.

Заметно, что наша компания демонстрирует рост в периоды кризисов, например, во время военных действий в Украине или глобальных эпидемий, когда многие другие компании испытывают спад. Мы стараемся разобраться в причинах такого явления, не исключено, что это результат моих управленческих усилий или благоприятного стечения обстоятельств.

Какая миссия у вашей компании? 

Миссия нашей компании заключается в предложении безопасной альтернативы традиционному курению. Мы стремимся обеспечить людям, употребляющим никотин, возможность делать это менее вредно. Наш подход не только полезен, но и открыт для дискуссий с клиентами и сотрудниками. Мы открыто заявляем: вдыхание любых веществ, кроме воздуха, несет риски. Однако одноразовые электронные сигареты могут представлять собой менее вредную альтернативу.

При курении обычных сигарет происходит выделение канцерогенных химических элементов, способствующих развитию раковых клеток. Статистика показывает, что от курения каждые 6 секунд умирает человек. Однако, по нашим данным, смертей от использования вейпов, при их правильном использовании, не фиксируется.

Опишите планы вашей компании на будущее

На данный момент наш проект достиг середины запланированного пути, и к концу текущего года мы планируем открыть еще 50 магазинов. С учетом уже заключенных договоренностей, возможно, мы сможем увеличить это число до 60-70 торговых точек. Будучи единственной компанией в нашей отрасли на Украине, мы привлекаем новых партнеров в ритейл. Например, с нами недавно связалась сеть мини-маркетов с 180 магазинами, которые хотят разместить наши продукты.

Мы также работаем над созданием интернет-магазина, который будет интегрирован с системой 1С и будет доступен в Telegram, включая изображения наших товаров. Это значительно расширит наше присутствие в онлайн-пространстве. Кроме того, наша долгосрочная цель — предложить людям, зависимым от никотина, безопасные альтернативы курению и, в итоге, помочь им избавиться от этой вредной привычки. Это наша миссия, которую мы считаем благородной.

Над статьей работали:
Теги
Команда Business Booster
Статьи по теме

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Close